6月30日下午2點，婁底湘運旅游運輸公司接到市、區(qū)行業(yè)主管部門通知，受特大暴雨影響，從6月30日起，途經(jīng)婁底的列車、高鐵大面積停運，致使大量旅客滯留火車站、高鐵站，要求旅游公司立即進行應急救援，轉(zhuǎn)運旅客。
接到通知后，旅游公司迅速反應，緊急調(diào)配車輛趕赴現(xiàn)場，展開滯留旅客緊急轉(zhuǎn)運工作。公司董事、副總經(jīng)理陳夢麟親臨現(xiàn)場指導，旅游公司負責人帶領(lǐng)所有在家的管理人員與駕駛員奮戰(zhàn)在一線，從6月30日至7月3日，從早晨7點至晚上十二點，在傾盆大雨中或炎炎烈日下組織車輛緊急轉(zhuǎn)運懷化、貴陽方向旅客。轉(zhuǎn)運工作分成三個工作組，現(xiàn)場指揮組主要由生產(chǎn)辦成員組成，在劉博文、譚麗帶領(lǐng)下組織客源，搬運行李，安置分流客源，提供盒飯和水，良好的服務得到了旅客以及行業(yè)主管部門的好評。車輛調(diào)配組在柳志平、趙延忠的帶領(lǐng)下，對參與救援的車輛安全設施、設備進行檢查，對回場車輛及時保養(yǎng)和維護，實時發(fā)布路況信息，進行安全行車提示，同時加大行車安全監(jiān)控力度，確保轉(zhuǎn)運途中安全。后勤、財務組在劉春艷、王霞的帶領(lǐng)下，清對人數(shù)，安排旅客就座，收取票款，確保顆粒歸倉。
在全體員工的共同努力下，四天共轉(zhuǎn)運旅客1000余人，發(fā)送班次22個，使旅客走的了，走的及時，走的安全和走的舒心，圓滿完成了旅客的應急分流工作，充分體現(xiàn)了旅游公司良好的應急、應變和處置突發(fā)情況的能力以及優(yōu)秀的團隊精神和社會責任擔當。
公司董事兼副總經(jīng)理陳夢麟（中）親臨現(xiàn)場指導應急運轉(zhuǎn)工作
旅游公司負責人與運管部門領(lǐng)導一線指揮
工作人員組織客源
現(xiàn)場發(fā)售車票、驗票
