為給參加2012年婁底市人大、政協(xié)“兩會”的代表們提供一個(gè)方便、快捷、舒適的乘車環(huán)境，展示我司出租車駕駛員真誠奉獻(xiàn)、回報(bào)社會的精神風(fēng)貌，日前，公司積極組織駕駛員參加市客管處組建的“兩會”免費(fèi)服務(wù)車隊(duì)，這是公司連續(xù)第四年參加“兩會”免費(fèi)服務(wù)車隊(duì)。
為確保此次活動取得圓滿成功，公司制定了工作方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)組、后勤保障組等專門小組。同時(shí)要求各部門統(tǒng)一思想、高度重視、協(xié)同配合、緊密部署，做到組織有序、措施得力、保障到位。公司從思想表現(xiàn)、駕駛技術(shù)、文明服務(wù)、公益意識、儀容儀態(tài)、安全意識等方面對報(bào)名的駕駛員進(jìn)行了考察，最后確定將李為光等4名駕駛員選送到市客管處“兩會”服務(wù)車隊(duì)。同時(shí)公司要求參加“兩會”免費(fèi)服務(wù)的車輛進(jìn)行一次車內(nèi)清洗，駕駛員統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)志、統(tǒng)一服務(wù)用語。
12月20日，公司還召開了“兩會”服務(wù)車隊(duì)駕駛員會議，要求參加服務(wù)的駕駛員充分認(rèn)識到“兩會”的重要性。作為窗口行業(yè)，作為直接參與接送“兩會”代表的駕駛員，使命光榮而責(zé)任重大，要認(rèn)真履行職責(zé)，為“兩會”代表提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
